コラム
問い合わせフォーム営業と新規開拓の実務に役立つ記事を106本掲載しています。
- 営業マナー・身だしなみ
営業マンの髪型でツーブロックはあり？ビジネスシーンで大切なこと
ビジネスシーンでは以前と比べて髪型に関する規定が柔軟になってきました。しかし、業種や世代によって髪型の印象に差が生まれるため、状況を見極める必要があります。昨今、若い世代で人気の髪型「ツーブロック」も、スタイルによって
- 商談・クロージング
商談の5ステップ｜売れる営業になるための成功法則教えます
商談では徹底した顧客目線でニーズを明らかにし、課題解決に必要な自社商品・サービスを提案しなければなりません。顧客のニーズを明確に把握できず、相手に商品やサービスを購入（利用）するメリットを伝えられなければ商談は失敗に終
- 営業マナー・身だしなみ
腕時計をしないビジネスマン｜スマホで時間チェックは許される？
ビジネスシーンで必須アイテムの一つが腕時計です。しかし最近は、スマートフォンで時間チェックができるため腕時計をしない方も多いでしょう。しかし、年配の方や上司から「スマホで確認してはいけない」と言われるかもしれません。ま
- 営業スキル・コミュニケーション
トニー・ゴードンはなぜ保険の神様と言われるのか？営業成功のカギ
トニー・ゴードンは、「保険の神様」と称されるほどの成功を収めた営業のエキスパートです。彼は元々平凡なセールスマンでしたが、諦めずに努力を続けて保険業界での成功を手にしました。トニー・ドードンの営業手法は、地道な取り組み
- 営業スキル・コミュニケーション
「営業＝自分を売る」の意味は？デキる営業になる5つの秘訣
営業は商品の販売だけでなく、独自のアプローチが求められます。「営業＝自分を売る」が意味するところは、商品やサービスを提供する中で、営業マンが自身の魅力や価値をアピールすることです。信頼や好感を得て「あなたから買いたい」と
- 営業スキル・コミュニケーション
「ジョハリの窓」わかりやすく解説！4つの窓で円滑マネジメント
ビジネスでも必要なコミュニケーション力をつけるためには、自分の思いを分かりやすく伝えたり相手の考えを理解しようとしたりする姿勢が必要です。今回紹介するのは、自己分析や他者理解、そして自己啓発に役立つ「ジョハリの窓」。多
- 商談・クロージング
商談メモの必要性とタイミング｜メモる技術を身に付けよう
顧客のニーズを把握し事後の流れを円滑に進めるためには、商談メモが重要な役割を果たします。まずは商談に向けて事前にメモの準備をし、商談中は重要な情報を落とさないように注意します。また商談後も、メモを活用して戦略を立て直し
- 営業戦略・マーケティング
競合他社の調べ方｜成功へのロードマップを手に入れる方法
新規商品やサービスを開拓したり実際に市場に送り出したりする前に、競合他社の調査をする企業は多いでしょう。「他社との差別化を図れるか」「自社がより有利なポジションを獲れるか」に対する答えをYES！とするには、徹底的な調査
- 営業戦略・マーケティング
逆営業で営業に営業を！Win-Winのチャンスを見逃すな！
近年、営業のスタイルが多様化する中で注目を浴びているのが「逆営業」です。逆営業は通常の営業活動とは逆転の発想で、相手方が主導する営業の場において、逆に自社の提案を行う手法を指します。営業の現場では既に取り入れられていま
- 営業スキル・コミュニケーション
会話の瞬発力アップ！トーク力を鍛える10のトレーニング
顧客との円滑なコミュニケーションは、成功に導くために不可欠な要素です。とくに会話の中で瞬時に適切な言葉を発する「瞬発力」は顧客に良い印象を与え、ビジネスの成果に大きな影響を与えます。しかし、営業パーソンの中には自身の会
- 営業戦略・マーケティング
展示会ならではの営業のコツ！メリットを最大限に活かすテクニック
展示会での営業は通常の営業とは異なります。ただ「何がどのように異なるか」をしっかり把握しなければ、展示会で成果を上げられないでしょう。本記事ではまず展示会を開催する目的を確認して、展示会で営業活動をするメリットを整理し
- 商談・クロージング
クロージングをかける前に知っておきたい心理学｜顧客の心を掴むコツ
クロージングとは、商談最終で顧客と契約をかわすこと、あるいは成約にいたるまでの過程を指します。たとえ商談がスムーズに進んでいても、クロージングで顧客から断られるケースもあります。最終段階で成約へたどり着くには、営業マン
- 営業スキル・コミュニケーション
営業に向いてない診断！向き不向きをズバッと見極める15の項目
現に営業に携わっている人、あるいはこれから営業職に就く人にとって「自分は営業に向いているだろうか」と考えることはあるでしょう。向いていないと思えば業務を進められず、諦めてしまうことも多くなります。悩みを深くする前に、ま
- 営業マナー・身だしなみ
営業は美人が得？顔だけじゃない！成果を出すために大事なこと
女性が営業を行っている際、顧客から「愛想が無い」「もっと美人がいいなあ」といった失礼な言葉を浴びる場合があるかもしれません。その際、哀しみと怒りが入り交じった気持ちになるでしょう。顧客との信頼関係づくりにも前向きになれな
- 商談・クロージング
訪問販売とインターホン【難関突破】飛び込み営業でできる7つの工夫
飛び込み営業でインターホンを鳴らして「結構です」のひとことで断られるケースはあるでしょう。実績のある営業マンでさえ、訪問営業でインターホンを突破できる確率は1割といわれます。「いきなり断られるのは当たり前」と考えておい
- 営業スキル・コミュニケーション
ヒアリング力を伸ばすコツ！何をどう引き出すかポイントを見極めよう
ビジネスでは、普段の営業活動や見込み顧客との商談、会議やプレゼンテーションの場で、ヒアリング力が必要となります。ヒアリング力の高い人は、コミュニケーション力に優れ、営業分野で活躍が期待されるでしょう。しかし「ただ聞くだ
- 営業戦略・マーケティング
新規開拓用DMの挨拶文【例文】初めて送る文書はこう書く
新規開拓は、競争の激しい環境において事業の発展をめざす企業に不可欠なアクションです。しかし、取引先との信頼関係を築いている場合が多く、競合他社を上回るアプローチをするのは容易ではありません。なかには新規開拓を目的として
- 営業スキル・コミュニケーション
営業資料の作り方！成約率アップ＆結果を出すためにできる5つのこと
営業で個人や法人顧客に自社商品やサービスをよさを伝えるにも「なかなかうまく伝えられない」「業績を上げられない」と悩む人はいるでしょう。営業方法に改善の手を加えるには、まず営業資料の見直しを図る必要があります。営業資料と